1. Objeto del contrato:
ssmovey GmbH, AUT Steyr (en lo sucesivo denominada smovey), distribuye a través de su sitio web www.smovey.com productos a consumidores finales y distribuidores (en lo sucesivo denominados clientes).
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) regulan de forma concluyente la relación contractual entre smovey y el cliente en relación con todos los pedidos realizados a través de este sitio web.
2. Celebración del contrato
2.1.
Todas las ofertas de smovey son sin compromiso y no vinculantes. Los contratos se perfeccionan únicamente mediante el pedido del cliente por correo electrónico o en línea, la confirmación inmediata de recepción por correo electrónico y la entrega de la mercancía por parte de smovey.
2.2.
Las condiciones generales divergentes o contrarias del cliente no serán reconocidas y no formarán parte del contrato.
2.3.
El texto del contrato será comunicado al cliente inmediatamente tras la realización del pedido (a) o mediante confirmación (b) en formato de texto. El texto del contrato no será guardado por smovey. El texto del contrato está disponible en idioma alemán. El cliente puede corregir errores de introducción de datos mediante el botón «Atrás».
2.4.
La edad mínima para celebrar un contrato es 18 años cumplidos.
3. Precios:
Para el cálculo se aplicará el precio vigente el día de la entrega, incluido el IVA legal, más los gastos de envío adicionales. Los gastos de envío se comunicarán al cliente junto con los precios en el momento de la celebración del contrato.
4. Entrega / Plazo de entrega
4.1.
La mercancía será enviada desde el almacén por cuenta del cliente. Las fechas y plazos solicitados por el cliente no son vinculantes, salvo que hayan sido confirmados expresamente por escrito por smovey. Solo serán válidas las fechas indicadas por smovey. smovey es libre de elegir el método de envío.
4.2.
El retraso en la entrega debido a fuerza mayor no es imputable a smovey y no libera al cliente de sus obligaciones contractuales.
4.3.
La mercancía se considerará entregada con efecto liberatorio cuando haya sido entregada en la dirección indicada por el cliente en su pedido y haya sido recibida por el propio cliente o por una persona perteneciente a su hogar o vecindario, que haya confirmado la recepción por escrito o electrónicamente.
5. Derecho de desistimiento:
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 (catorce) días, sin necesidad de indicar motivo alguno. El plazo de desistimiento será de 14 (catorce) días a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado que no sea el transportista, haya recibido la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informar a:
Austria:
smovey GmbH
Weinzierlstraße 2a
4400 Steyr
Correo electrónico: office@smovey.com
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por carta, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de haber elegido una modalidad de entrega distinta a la entrega estándar más económica ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su desistimiento del contrato. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que usted empleó para la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otro medio. El reembolso no supondrá ningún coste para usted.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Tras comunicar su desistimiento, deberá devolver o entregar los bienes a smovey GmbH sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro de los catorce (14) días. El plazo se considerará cumplido si envía los bienes antes de que haya concluido el período de catorce días. Usted deberá asumir los costes directos de la devolución de los bienes.
Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes cuando dicha disminución sea consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El formulario de desistimiento puede descargarse desde este sitio web.
6. Entrega sustitutiva
Si el producto adquirido no estuviera disponible, smovey podrá ofrecer al cliente la entrega de un producto de valor equivalente, o bien resolver el contrato, informando al cliente sin demora indebida sobre la falta de disponibilidad y, en caso de desistimiento, reembolsando el precio de compra abonado.
7. Regulación de la garantía para distribuidores contractuales:
7.1.
Solo existirá un defecto de conformidad cuando el producto entregado presente un defecto material o de fabricación evidente.
7.2.
Las reclamaciones de garantía del cliente se limitan al cumplimiento posterior. En caso de que el cumplimiento posterior falle, el cliente podrá solicitar una reducción del precio.
7.3.
El riesgo se transmite al cliente o a su representante autorizado en el momento de la entrega de la mercancía, conforme al punto 4.3.
8. Pago y mora:
8.1.
El pago de la mercancía puede realizarse de las siguientes formas:
– Pago anticipado mediante transferencia bancaria,
– Tarjeta de crédito (MasterCard, Visa),
– Pago en línea (PayPal, transferencia inmediata, tarjeta de crédito)
8.2.
El precio de compra será exigible con la emisión de la factura.
8.3.
En caso de que el cliente incurra en mora, deberá abonar al vendedor intereses de demora del 5 % por encima del tipo de interés básico aplicable. La mercancía entregada seguirá siendo propiedad del vendedor hasta que la factura haya sido pagada en su totalidad.
8.4.
El cliente incurrirá en mora incluso sin requerimiento previo, si no efectúa el pago dentro de los 8 días siguientes al vencimiento y a la recepción de la factura, siempre que ello esté indicado expresamente en la factura.
9. Reserva de dominio:
Hasta el pago completo, la mercancía seguirá siendo propiedad de smovey GmbH.
10. Costes a cargo del cliente:
10.1.
Si los cargos no pudieran efectuarse debido a falta de fondos o por cualquier otro motivo imputable al cliente, este deberá asumir todos los costes adicionales.
10.2.
En el caso de entregas que, debido a una dirección incorrecta o imprecisa, a la no recogida del envío o a la negativa a aceptar la mercancía, sean devueltas a smovey, almacenadas por el transportista y/o enviadas nuevamente, los costes derivados correrán a cargo del cliente.
11. Protección de datos:
Los datos personales de los clientes (nombre, dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos bancarios) se almacenarán únicamente en la medida en que sea imprescindible para el cumplimiento de las obligaciones contractuales de smovey. Por lo demás, se remite a la declaración de protección de datos independiente. Sus datos serán tratados mediante sistemas automatizados de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
12. Cláusula de salvaguarda:
12.1.
Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera total o parcialmente inválida o ineficaz, ello no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
12.2.
Las modificaciones o adiciones a estas CGC deberán realizarse por escrito. Esto también se aplicará al requisito de la forma escrita.
12.3.
A estas CGC se aplicará el derecho del lugar de residencia del cliente. El fuero competente será Steyr, siempre que el cliente sea comerciante.
13. Garantía del producto:
13.1.
smovey concede una garantía de 12 meses sobre la durabilidad del material. El cliente tendrá derecho a una entrega de sustitución gratuita si smovey llega a la conclusión de que existe una falta de durabilidad del material.
13.2.
La garantía no cubre los posibles daños consecuentes que pudieran derivarse de una eventual falta de conformidad del producto contractual.
13.3.
La garantía no se extiende a defectos causados por desgaste o uso inadecuado, sino únicamente a defectos derivados de una fatiga del material debida a una fabricación defectuosa del producto.
13.4.
El ejercicio de la garantía estará sujeto a la presentación de la factura original. La garantía solo podrá reclamarse dentro del plazo de un año a partir de la fecha de compra indicada en la factura original.
13.5.
Los derechos legales de garantía no se verán afectados por la concesión de esta garantía.
Información importante y exclusión de responsabilidad:
Los dispositivos Vibroswing de smovey son anillos de oscilación y vibración que permiten un entrenamiento de cuerpo completo, desde suave hasta intenso. Los programas de movimiento han sido elaborados cuidadosamente por smovey. Antes de entrenar con smovey, recomendamos encarecidamente realizar un chequeo médico de salud o de rendimiento con su médico de confianza. Si, no obstante, durante el uso o el entrenamiento con smovey surgieran problemas o dolores, se recomienda consultar inmediatamente a un médico para aclarar la situación desde el punto de vista médico. El movimiento y el entrenamiento con smovey se realizan exclusivamente bajo su propia responsabilidad. smovey GmbH no asume responsabilidad alguna por lesiones o daños que pudieran producirse.
Fuero competente / Derecho aplicable:
Se aplicará exclusivamente el derecho austríaco, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).